行き方動画
動画で車椅子、ベビーカーを利用される方、視覚障害者の方が歩きやすいルートを優先して紹介しています。※外部サイトに遷移します。
ことばの道案内
視覚に障害がある方、地図を理解することが難しい方は「ことばの道案内」をご利用ください。※外部サイトに遷移します。 作成：NPO法人ことばの道案内
思いやりスペース
サンシャインシティ内地下駐車場には障害のある方専用の駐車スペースや、高齢者、妊娠されている方、歩行が困難な方が優先して駐車していただける思いやりスペースがございます。※博物館との料金提携はありません。
盲導犬、聴導犬、介助犬を伴ってのご入館は可能です。
サンシャインシティではお身体の不自由なお客様を対象に、ヘルパー資格を有するスタッフが店舗や施設までのご案内を行うサービスを設けています。 予約は総合案内（03-3989-3331）にお電話の上、自動アナウンスが流れたら9番を選択ください（受付時間10時～17時）。※外部サイトに遷移します。
筆談対応可能です。
100円投入式。ご利用終了時に返金されます。コインロッカーのご利用が困難な方は、受付でのお預かりが可能です。
博物館で２台、またはサンシャインシティ案内所にて貸し出しを行っています。
サンシャインシティ案内所にて貸し出しを行っています。無料でご利用いただけます。
【男性】
洋式トイレ2（いずれも手すり付き）
小便器3（手すり付き1）
【女性】
洋式トイレ2（いずれも手すり付き）
博物館内には車椅子対応トイレ、オストメイト対応トイレはございません。サンシャインシティ内のトイレをご利用ください。
オムツ交換台
博物館内にはございません。サンシャインシティ内の授乳室、ベビーキープ付きトイレ、オムツ交換台設置トイレをご利用ください。
トイレ前の通路に椅子があります。体調がすぐれないときは、サンシャインシティ内の救護室でお休みいただけます。博物館スタッフまでお知らせください。
触図と点字で館内およびトイレ内をご案内します。
（日本語字幕・日本語音声あり）
館蔵品展期間中、手話による展示資料解説動画が視聴できるQRコードパネルを設置しています。お手持ちのスマートフォン等でご利用ください。※より詳しい展示解説が聴ける有料の音声ガイドもあります。
【視覚障害者対象】
展示品のレプリカや実物資料を触ってもらいながら古代オリエントの歴史文化について紹介する不定期のギャラリーツアーです。
【聴覚障害者対象】
UDトークなどコミュニケーション支援・文字起こしツールを活用したギャラリートークを不定期に開催しています。
博物館案内パンフレット
やさしい日本語で博物館の基本情報や所蔵資料を紹介しています。希望者にはどなたでも配布しています。
館内ガイド
館蔵品展期間中、館内触地図と点字による見どころ解説をまとめたリーフレットを貸し出しています。
